外籍员工活跃于岗位
追求“员工满意”的组织建设

株式会社TOHKON 执行董事
岛田 和彦
【简介】
1997年以应届毕业生身份入职公司。历任营业、事业所长、总公司人事部长,目前作为执行董事统管人事与组织。以活用现场与总公司的双重视角进行人才培养和组织建设为信念,擅长整合事务、担当统筹角色。重视灵活性,从失败中学习,始终追求最佳状态的转变。以人和组织的成长为自身使命,用卓越的领导力持续投入热情于培养能够肩负未来的人员与组织。
持有国家资格的职业顾问、卫生管理者等资格。兴趣爱好是烹饪。
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外籍人才招聘的背景与重视点
株式会社TOHKON自2009年开始进行应届毕业生招聘起,正式启动外籍人才的接纳。实际上,在2009年前,公司已通过合同员工的形式雇佣来自中国、越南、菲律宾等多国籍人才,国际化环境早已形成。现在,每年7~10名应届毕业生中,约5~6名为外国籍,公司积极招聘不分国籍的优秀人才。
外籍员工招聘的契机来自2009年的一次优秀人才的邂逅。当时的社长在面试中决定录用的一名新员工,现在已作为部长带领160名部下活跃在岗位上。另一名外籍员工也同样担任部长职位,这显示出外籍人才的活跃正推动企业成长。
在招聘时特别重视的不是日语能力,而是“人品”。日语能力在N2水平以上即可,公司更看重行动力、领导力和决断力等素质。
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接纳体制与职场活跃
为了让外籍人才在日本安心工作,公司建立了完善的支持体制。在留资格手续委托行政书士办理,初次费用由公司承担。此外,对于海外直接招聘的员工,公司提供入境、房屋租房合同、机场接送、手机开通、陪同办理市政府手续等细致的支持。对于希望学习日语的员工,还提供e-learning费用支持,帮助员工成长。
入职后的关怀也非常周到,尤其是入职1年至1年半期间,上司和前辈员工会频繁进行面谈,努力解决工作和生活上的不安。这种持续支持带来了高留任率。实际上,也有在公司工作超过10年的外籍员工,他们充满成就感的活跃表现,为其他员工树立了良好榜样。
外籍员工主要负责物流管理和技术性工作(系统、CAD等),作为干部员工候补被录用。目前,担任管理职的外籍员工逐年增加,包括2名部长、1名主任、4名副主任等,其中许多员工晋升速度很快。对公司的影响与未来展望
职场中外籍员工的存在对日本员工也带来积极影响。接触不同文化,使日本员工对其他国家的问候方式和料理产生兴趣,增进相互的文化理解。同时,外籍员工的行动力和表达力,为日本员工带来新的刺激,也在业务上提供了许多启发。通过雇佣外籍员工,本公司提出了“无论国籍,具备行动力、决断力和领导力的人才都能参与经营”的愿景。这与公司最重视的经营理念“员工满意的公司”紧密相连。公司以“成为希望把子女送入的公司”为目标,通过提升员工满意度,带动客户和交易对象满意,最终实现社会贡献的“螺旋上升”循环。
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给考虑雇佣外籍员工的企业的寄语
愿景和经营理念是普遍适用的,建设恒久有魅力的组织和公司是绝对必要的,这应成为基础。
雇佣外籍员工有诸多优势。在公司建设中,日本员工也会受到激励,公司经营层也能获得许多学习机会。日本也面临少子化,无论是我们企业向海外拓展,还是相反的情况,外籍员工都是不可或缺的存在。希望企业尽早尝试这一挑战。
此外,不必过于参考常见的“国民性”或“○○人”等刻板印象,而应关注每个人的个性和个人特质。希望公司不是特别优待外国人,也不是只有外国人能够活跃,而是一个外国人和日本人都能平等发挥才干的公司。
公司概要
- 公司名称
- 株式会社TOHKON
- 地址
- 神奈川县横滨市户塚区品浓町 549-2 三宅大厦502-1
- 创立
- 1963年10月1日
- 经营内容
- 外包业务(物流承包)、实战型IE咨询业务、塑料中空板产品的设计、企划、制造、销售、日本国内及出口包装
- 员工人数
- 263名
- 外国人才雇用人数(正式员工与合同员工)
- 越南7名、中国13名、蒙古6名、菲律宾9名、尼泊尔4名、印度4名、印度尼西亚3名、缅甸2名、阿富汗1名、柬埔寨1名、台湾1名、尼日利亚1名、秘鲁1名、俄罗斯1名,共计54名(其中正式员工36名,合同员工18名)。
截至2025年4月1日的人数。 - 企业URL
- https://www.tohkon.co.jp/
截至2025年4月1日的人数



