Xây dựng tổ chức hướng tới “sự hài lòng của nhân viên”, nơi nhân viên người nước ngoài phát huy năng lực.

Công ty TNHH Tohkon -
Thành viên Ban điều hành
Thành viên Ban điều hành
Ông Shimada Kazuhiko
[Hồ sơ cá nhân]
Gia nhập công ty năm 1997 sau tốt nghiệp. Qua nhiệm vự kinh doanh, trưởng phòng giao dịch, trưởng phòng nhân sự tại trụ sở chính, hiện ông giữ vai trò thành viên Ban điều hành, phụ trách toàn bộ công tác nhân sự và tổ chức.Lấy phương châm huấn luyện nhân lực và xây dựng tổ chức dựa trên cả góc nhìn từ hiện trường và trụ sở, ông có thế mạnh trong việc điều phối và tập hợp mọi người. Ông coi trọng tính linh hoạt, luôn học hỏi từ thất bại và không ngừng thay đổi để hướng tới trạng thái tối ưu nhất. Với sứ mệnh phát triển con người và công ty, ông dành trọn nhiệt huyết và tinh thần lãnh đạo xuất sắc để bồi dưỡng những nhân tài sẽ gánh vác thế hệ tiếp theo.
Ông hiện sở hữu các chứng chỉ như Chuyên viên tư vấn nghề nghiệp quốc gia, Quản lý vệ sinh, v.v. Sở thích: Nấu ăn.
-
Bối cảnh và điểm trọng yếu trong việc tuyển dụng nhân lực nước ngoài
Công ty TNHH Tohkon bắt đầu chính thức tiếp nhận nhân lực nước ngoài từ năm 2009, khởi đầu bằng chương trình tuyển dụng sinh viên mới tốt nghiệp. Trên thực tế, ngay từ trước năm 2009, công ty đã có nhiều nhân viên hợp đồng đến từ các quốc gia như Trung Quốc, Việt Nam và Philippines, góp phần hình thành một môi trường làm việc đa quốc tịch, giàu tính quốc tế. Hiện nay, trong số 7 đến 10 nhân viên mới được tuyển mỗi năm, có khoảng 5 đến 6 người là người nước ngoài. Công ty tích cực tuyển dụng những nhân tài xuất sắc, không phân biệt quốc tịch.
Cơ duyên để công ty bắt đầu tuyển dụng nhân viên người nước ngoài xuất phát từ cuộc gặp gỡ với một nhân viên xuất sắc vào năm 2009. Sau phỏng vấn, giám đốc chúng tôi thời đó đã quyết định tuyển dụng một nhân viên mới là một người nước ngoài. Người ấy đã trở thành trưởng phòng quản lý 160 cấp dưới. Một nhân viên người nước ngoài khác cũng đang làm trưởng phòng, cho thấy đội ngũ nhân lực nước ngoài đang đóng vai trò quan trọng trong việc thúc đẩy sự phát triển của công ty chúng tôi.
Trong quá trình tuyển dụng, điều mà chúng tôi đặc biệt coi trọng không phải là năng lực tiếng Nhật mà là “năng lực con người”. Chúng tôi thấy rằng trình độ tiếng Nhật cấp N2 là đủ, và chú trọng hơn vào các phẩm chất như năng lực hành động, khả năng lãnh đạo và tinh thần quyết đoán.
-
Cơ chế tiếp nhận và phát huy vai trò tại nơi làm việc
Để nhân viên người nước ngoài có thể làm việc yên tâm tại Nhật Bản, công ty chúng tôi đang cung cấp chế độ hỗ trợ toàn diện. Các thủ tục liên quan đến tư cách lưu trú được ủy thác cho luật sư hành chính, với chi phí ban đầu do công ty chi trả. Ngoài ra, trong trường hợp tuyển dụng trực tiếp từ nước ngoài, công ty còn hỗ trợ chu đáo từ việc nhập cảnh, ký hợp đồng thuê nhà, đưa đón tại sân bay, đăng ký sử dụng điện thoại di động cho đến việc đồng hành khi làm thủ tục tại cơ quan hành chính. Công ty cũng khuyến khích phát triển năng lực cá nhân bằng cách hỗ trợ chi phí học tiếng Nhật online cho những nhân viên có nhu cầu.
Sau khi gia nhập công ty, nhân viên cũng nhận được sự hỗ trợ sát sao. Đặc biệt trong khoảng thời gian từ 1 năm đến 1 năm rưỡi đầu tiên, cấp trên và các nhân viên có kinh nghiệm thường xuyên sắp xếp các buổi trao đổi nhằm giúp giải tỏa những lo lắng trong công việc và cuộc sống. Sự hỗ trợ liên tục này đã góp phần duy trì tỷ lệ gắn bó lâu dài của nhân viên ở mức cao. Thực tế, chúng tôi có nhân viên người nước ngoài đã gắn bó với công ty hơn 10 năm. Tinh thần làm việc nhiệt huyết và đầy động lực của họ là tấm gương tốt cho các đồng nghiệp khác.
Nhân viên người nước ngoài chủ yếu phụ trách công tác quản lý logistics và các mảng kỹ thuật (hệ thống, CAD, v.v.), được tuyển dụng với vai trò ứng viên cho các vị trí quản lý trong tương lai. Hiện tại, công ty có 2 trưởng phòng, 1 trưởng nhóm và 4 phó nhóm là người nước ngoài. Số lượng nhân viên người nước ngoài đảm nhận vai trò quản lý ngày càng tăng, và cũng có nhân viên người nước ngoài được thăng tiến nhanh.Ảnh hưởng đối với công ty và triển vọng trong tương lai
Sự hiện diện của nhân viên người nước ngoài trong công ty đã mang lại những tác động tích cực cho cả đội ngũ nhân viên người Nhật. Việc tiếp xúc với những nền văn hóa khác nhau giúp đôi bên hiểu sâu hơn về văn hóa của nhau. Chẳng hạn, họ quan tâm đến cách chào hỏi hay ẩm thực của quê hương với nhau. Bên cạnh đó, năng lực hành động và khả năng thể hiện bản thân của nhân viên người nước ngoài cũng trở thành nguồn cảm hứng mới cho nhân viên người Nhật, mang lại nhiều gợi mở và bài học quý giá trong công việc. Thông qua việc tuyển dụng nhân viên người nước ngoài, công ty chúng tôi đặt ra tầm nhìn: “Không phải do quốc tịch, những người có năng lực hành động, khả năng quyết đoán và tố chất lãnh đạo đều có thể tham gia vào công tác quản lý.” Tầm nhìn này gắn bó chặt chẽ với triết lý quản lý mà công ty coi trọng nhất: “Một công ty nơi nhân viên cảm thấy hài lòng”. Hướng tới mục tiêu trở thành “một công ty mà chính nhân viên muốn cho con trai hoặc con gái của mình được gia nhập”, chúng tôi không ngừng nâng cao mức độ hài lòng của nhân viên. Sự hài lòng ấy sẽ lan tỏa thành sự hài lòng của khách hàng và đối tác, từ đó tạo nên một vòng xoáy phát triển tích cực – “Spiral Up” – góp phần mang lại giá trị cho xã hội.
-
Thông điệp gửi đến các doanh nghiệp đang cân nhắc tuyển dụng nhân người viên nước ngoài
Tầm nhìn và triết lý quản lý là những giá trị mang tính phổ quát. Việc xây dựng một tổ chức hấp dẫn, một doanh nghiệp có sức hút bền vững là điều thiết yếu, và đó chính là nền tảng cốt lõi để phát triển lâu dài.
Việc tuyển dụng nhân viên người nước ngoài mang lại rất nhiều lợi thế. Trong quá trình xây dựng công ty, không chỉ nhân viên người Nhật được truyền cảm hứng, mà ngay cả ban lãnh đạo cũng có thể học hỏi được nhiều điều mới mẻ. Nhật Bản hiện đang đối mặt với tình trạng suy giảm dân số. Dù doanh nghiệp có mở rộng ra thị trường nước ngoài hay ngược lại, thì nguồn nhân lực từ nước ngoài vẫn là yếu tố không thể thiếu. Tôi mong rằng các doanh nghiệp sẽ mạnh dạn thử sức càng sớm càng tốt.
Đồng thời, xin đừng quá dựa vào những khuôn mẫu thường gặp như “tính cách dân tộc” hay “người nước nào”, mà hãy nhìn nhận từng con người dựa trên nhân cách và năng lực riêng của họ. Điều quan trọng không phải là đối xử đặc biệt với người nước ngoài, hay chỉ tạo môi trường để họ phát huy, mà là xây dựng một doanh nghiệp nơi cả người Nhật lẫn người nước ngoài đều có thể phát triển và đóng góp bình đẳng.
Giới thiệu công ty
- Tên công ty
- Công ty TNHH Tohkon
- Địa chỉ
- Tòa nhà Miyake 502-1, số 549-2, Shinanocho, Totsuka-ku, thành phố Yokohama, tỉnh Kanagawa
- Ngày thành lập
- Ngày 1 tháng 10 năm 1963
- Lĩnh vực hoạt động
- Dịch vụ gia công ngoài (nhận thầu logistics), tư vấn IE thực tiễn, thiết kế, lập kế hoạch, sản xuất và sales các sản phẩm nhựa Danpla, đóng gói hàng trong nước và xuất khẩu
- Số lượng nhân viên
- 263 người
- Số lượng nhân viên người nước ngoài (gồm nhân viên chính thức và nhân viên hợp đồng)
- Tổng cộng 54 người (gồm 36 nhân viên chính thức và 18 nhân viên hợp đồng). Cụ thể: Việt Nam 7 người, Trung Quốc 13 người, Mông Cổ 6 người, Philippines 9 người, Nepal 4 người, Ấn Độ 4 người, Indonesia 3 người, Myanmar 2 người, Afghanistan 1 người, Campuchia 1 người, Đài Loan 1 người, Nigeria 1 người, Peru 1 người và Nga 1 người.
- URL công ty
- https://www.tohkon.co.jp/
Số liệu tại thời điểm ngày 1 tháng 4 năm 2025



