4
Công ty TNHH Hikari Seisakusho
Tính đến ngày 1 tháng 1 năm 2026
Xây dựng tổ chức theo đuổi “sự hài lòng của nhân viên” – nơi nhân viên nước ngoài phát huy vai trò tích cực
Giám đốc Công ty TNHH Hikari Seisakusho
Ông Maruyama Yuji
【Hồ sơ cá nhân】
Sau khi tốt nghiệp đại học vào năm 1984, ông gia nhập một chuỗi nhà hàng lớn. Đã mở 135 cửa hàng trong vòng 9 năm. Qua quá trình này, ông rút ra bài học rằng: “Bất kể giới tính, độ tuổi hay quốc tịch, khi được công nhận, ai cũng có thể trưởng thành”, và đó chính là nền tảng cho sự phát triển của doanh nghiệp.Năm 1994, ông gia nhập Hikari Seisakusho. Khi nhà máy của khách hàng chủ lực, vốn chiếm tới 80% khối lượng công việc, chuyển ra nước ngoài, công ty đã rơi vào tình trạng thua lỗ nghiêm trọng trong hai kỳ liên tiếp. Chính từ biến cố này, ông chính thức đảm nhiệm cương vị Giám đốc. Cùng thời điểm đó, ông đề ra tầm nhìn “Sản xuất cũng là ngành dịch vụ!” , từng bước thoát khỏi sự phụ thuộc vào một khách hàng duy nhất và chuyển sang mô hình sản xuất đa chủng loại với số lượng nhỏ. Nhờ việc tích cực sử dụng lao động nữ và người nước ngoài, công ty đã xây dựng được một hệ thống sản xuất linh hoạt. Trong kỳ quyết toán tháng 7 năm 2022, giữa bối cảnh đại dịch COVID-19, công ty đã đạt mức doanh thu và lợi nhuận cao nhất từ trước đến nay.
Hiện nay, ông đang trực tiếp hiện thực hóa triết lý doanh nghiệp: "One For All. All For One."
-
Bối cảnh và trọng điểm trong tuyển dụng nhân lực nước ngoài
Công ty bắt đầu chính thức tiếp nhận nhân lực nước ngoài một cách từ năm 2010. Với dự đoán rằng trong tương lai, người Nhật sẽ ngày càng ít lựa chọn làm việc tại nhà máy, tôi quyết định triển khai tuyển dụng với mong muốn “xây dựng một môi trường nơi những ai muốn làm việc đều có thể làm việc”. Chúng tôi không phân biệt quốc tịch. Khi tuyển dụng, điều được coi trọng nhất không phải là trình độ tiếng Nhật hay kỹ năng chuyên môn cụ thể, mà là ý chí “muốn làm việc” và năng lực tính toán – nền tảng của công việc. Tôi mong muốn được làm việc cùng những người cảm thấy “vui” khi làm việc.
Một kỷ niệm khiến tôi đặc biệt ấn tượng là khi một nhân viên người nước ngoài nói: “Tôi muốn làm việc cả thứ Bảy và Chủ nhật”. Khi được hỏi lý do, bạn ấy trả lời: “Vì tôi muốn xây nhà cho bố mẹ, xây nhà cho bản thân và xây một căn hộ cho thuê ở quê nhà”. Trước ý chí mạnh mẽ đó, tôi như nhìn thấy bóng dáng của những người thợ Nhật Bản ngày xưa, và bản thân cũng không khỏi xúc động.
-
Cơ chế tiếp nhận và phát huy vai trò tại nơi làm việc
Tôi cho rằng thời đại coi nhân lực nước ngoài chỉ như “giải pháp lấp chỗ trống cho doanh nghiệp” đã qua. Từ nay trở đi, tôi mong họ sẽ trở thành những “bánh răng quan trọng” không thể thiếu trong việc vận hành công ty. Đối với thực tập sinh kỹ năng, tôi kỳ vọng họ sẽ trưởng thành từ vị trí công nhân lên trình độ có thể tham gia vào các hoạt động cải tiến. Đối với nhân lực nước ngoài chất lượng cao, tôi kỳ vọng vào việc thiết kế và hiện thực hóa các ý tưởng giúp nâng cao năng suất. Trong công tác đào tạo nhằm giúp nhân viên gắn bó lâu dài, tôi luôn quán triệt tư duy: “Lương là thứ phải tự kiếm" chứ không phải "Lương là thứ được nhận". Tôi chú trọng rèn luyện năng lực chuẩn bị và dự báo, khả năng giao tiếp bằng những con số, cũng như việc “tự nâng cao giá trị bản thân” thông qua học tập và lấy chứng chỉ. Tôi cảm thấy thách thức hiện tại chính là "người dạy không được bỏ cuộc". Một điểm đặc trưng trong cơ chế tiếp nhận của công ty là không giao phó cho một người phụ trách cụ thể, mà xây dựng văn hóa toàn thể nhân viên cùng chào đón thành viên mới.
Các thủ tục về tư cách lưu trú và hỗ trợ đời sống được giao cho bộ phận chuyên trách, đồng thời việc chia sẻ thông tin được thực hiện một cách triệt để. Chúng tôi không chuẩn bị trước quá nhiều, bởi quan niệm rằng “đối diện thực tế, vấn đề mới phát sinh”.
Nhân viên người Nhật được yêu cầu hiểu rằng “những điều ‘đương nhiên’ ở Nhật Bản không phải lúc nào cũng áp dụng được”, trong khi nhân viên người nước ngoài cần hiểu rằng “những điều ‘đương nhiên’ của họ cũng có sự khác biệt”. Đồng thời, chúng tôi coi trọng tinh thần cùng nhau nỗ lực giải quyết.
Ngoại trừ bộ phận kinh doanh, phần lớn các nghiệp vụ còn lại đều do nhân viên nước ngoài đảm nhiệm, qua đó hiện thực hóa triết lý “One For All. All For One (Tâm huyết với từng điều một!)”.
Họ thấu hiểu rõ rằng "Lương là thứ phải tự kiếm" chứ không phải "Lương là thứ được nhận", và chính thái độ đó cũng trở thành nguồn động lực tích cực cho các nhân viên người Nhật. -
Ảnh hưởng đối với công ty và triển vọng trong tương lai
Thái độ làm việc tích cực của nhân viên người nước ngoài đã mang lại những thay đổi rõ rệt cho bầu không khí nơi làm việc cũng như hành vi của nhân viên người Nhật. Ví dụ, khi những kết quả như “dạy được – truyền đạt được – làm được” đối với nhân viên người nước ngoài trở nên rõ ràng, các nhân viên người Nhật đã chủ động biên soạn tài liệu đào tạo, đồng thời hình thành văn hóa kiên nhẫn hướng dẫn mà không trách mắng khi có sai sót. Bên cạnh đó, ý thức rằng “Lương là thứ phải tự kiếm” của nhân viên người nước ngoài cũng trở thành nguồn động lực tích cực đối với nhân viên người Nhật, góp phần nâng cao tinh thần làm việc. Có một nhân viên, dù không được yêu cầu, vẫn tự mình lấy bằng lái xe cỡ lớn và chủ động đề xuất: “Tôi có thể đảm nhận việc vận chuyển”.
Hằng ngày, nhân viên người Nhật biên soạn và trực tiếp áp dụng các tài liệu dạy tiếng Nhật dành cho nhân viên người nước ngoài. Công ty lấy tư duy “Nhập gia tùy tục” làm trọng tâm, không xây dựng các cơ chế đặc biệt, mà triệt để theo chủ nghĩa hiện trường. Một nền văn hóa nơi mỗi cá nhân chủ động học hỏi và trưởng thành đã được hình thành, tạo nên môi trường mà cả nhân viên người Nhật lẫn nhân viên người nước ngoài đều có thể phát huy năng lực một cách bình đẳng.
Trên nền tảng đó, công ty đang đẩy mạnh hoạt động truyền thụ kỹ năng, trong đó các thợ lành nghề ở độ tuổi 80 sẽ trực tiếp hướng dẫn thế hệ trẻ ở độ tuổi 20, vượt qua ranh giới quốc gia. Nhờ vậy, sự kế thừa kỹ năng và mối gắn kết giữa các thế hệ ngày càng được củng cố, góp phần làm sâu sắc thêm văn hóa doanh nghiệp. Song song với đó, công ty cũng tích cực tuyển dụng người khuyết tật, hướng tới xây dựng một môi trường làm việc hòa nhập. Chính nền tảng nơi nguồn nhân lực đa dạng cùng học hỏi và cùng trưởng thành này đang trở thành trụ cột cho sự phát triển bền vững của công ty.
Để tăng cường kết nối với cộng đồng địa phương, công ty thường xuyên tổ chức các buổi tham quan nhà máy dành cho học sinh tiểu học trong vùng. Những buổi tham quan mang tính đối thoại, nơi nhân viên chia sẻ chân thành về “làm việc là gì” và “lãnh đạo là gì”, được đánh giá cao như những tiết học trải nghiệm thực tế. Thông qua các hoạt động này, chúng tôi không chỉ góp phần giúp thế hệ sau hiểu đúng về nghề nghiệp, mà còn lan tỏa sức hấp dẫn của lĩnh vực chế tạo.
Mục tiêu mà chúng tôi hướng tới là: “Doanh nghiệp phát triển song hành với việc nâng cao thu nhập của các nhân viên”. Hiện nay, công ty có 47 nhân viên trong độ tuổi 20 và trẻ hơn, trong đó gồm 17 người Nhật và 30 nhân viên người nước ngoài Tôi tin rằng nguồn năng lượng trẻ này sẽ thực sự nở rộ sau 10 năm tới. Đây cũng chính là cơ hội duy nhất để đào tạo thế hệ kế tiếp, khi đội ngũ nhân viên hiện tại vẫn đang trực tiếp làm việc tại hiện trường. Khát vọng trưởng thành, mong muốn tạo dựng thu nhập và mang lại hạnh phúc cho gia đình – chính những động lực ấy đã và đang thúc đẩy con người vươn tới trình độ của một người thợ lành nghề thực thụ.
Thợ lành nghề ở độ tuổi 80 truyền nghề cho thế hệ trẻ ở độ tuổi 20
Thông điệp gửi đến các doanh nghiệp đang cân nhắc tuyển dụng nhân người viên nước ngoài
Tôi mong các doanh nghiệp hãy nuôi dưỡng nhân lực nước ngoài với tâm thế như nuôi dạy chính con em mình, thay vì chỉ coi họ là “nhân lực lấp chỗ trống”. Nếu chờ đến khi mức lương tối thiểu vượt quá 1.500 yên/giờ thì đã quá muộn. Cơ hội để tồn tại nằm ở việc sớm đào tạo được những con người có thể tạo ra giá trị cao hơn mức đó. Với các doanh nghiệp có nhu cầu tham quan, tôi luôn chia sẻ rằng: “Xin hãy đến thăm nhà máy của chúng tôi. Hiện có 60 nhân viên người nước ngoài trẻ tuổi đang làm việc tại đây.”
Nơi làm việc nơi 60 con người đến từ nhiều quốc gia cùng nhau thử thách
【Giới thiệu công ty】
- Tên công ty
- Công ty TNHH Hikari Seisakusho
- Địa chỉ
- (Nhà máy số 1) 8-21-17 Fukayakami, thành phố Ayase, tỉnh Kanagawa
- Ngày thành lập
- Tháng 12 năm 1970
- Lĩnh vực hoạt động
- Sản xuất và lắp ráp các sản phẩm gia công dập kim loại, đồng thời thiết kế và chế tạo khuôn mẫu cho các sản phẩm này
- Số lượng nhân viên
- 120 người
- Số lượng nhân viên người nước ngoài
- Campuchia 1 người, Thái Lan 5 người, Philippines 1 người, Brazil 10 người, Việt Nam 40 người, Peru 3 người, Lào 1 người, Trung Quốc 4 người, Myanmar 1 người
- URL công ty
- https://www.hikariss.jp/
Tại thời điểm ngày 9 tháng 1 năm 2026
