“Chỉ cần là người ưu tú và có động lực, chúng tôi không phân biệt quốc tịch.” Thử thách của nhà lãnh đạo trẻ: Vượt qua rào cản ngôn ngữ bằng DX, tạo ra cải cách từ hiện trường sản xuất.

Giám đốc điều hành, Công ty TNHH Kumai
Kumai Ryosuke
【Hồ sơ cá nhân】
Năm 2022, cùng với việc thành lập Công ty TNHH Kumai, ông được bổ nhiệm giữ chức Giám đốc điều hành. Trong quá trình phụ trách xuyên suốt từ khâu thiết kế, chế tạo đến thi công các thiết bị sơn (tiền xử lý, buồng sơn, lò sấy, v.v.), ông đóng vai trò chủ chốt trong việc thiết kế cấu trúc nghiệp vụ và xây dựng hệ thống vận hành tổng thể của công ty. Hiện nay, ông đang xây dựng và thúc đẩy mô hình “hiện trường không phụ thuộc vào cá nhân” thông qua việc kết hợp ứng dụng các công cụ số với nguồn nhân lực đa quốc tịch. Sở thích: leo núi, đạp xe.-
Bối cảnh và trọng điểm trong tuyển dụng nhân lực nước ngoài
Khởi nghiệp từ khát vọng “muốn tự mình thử thách” và xây dựng đội ngũ đề cao vai trò
Công ty TNHH Kumai được thành lập vào năm 2022 với tư cách là doanh nghiệp đảm nhận trọn gói từ khâu thiết kế đến thi công, lấy thiết bị sơn làm lĩnh vực cốt lõi. Bản thân tôi từng phải từ bỏ kế hoạch du học do đại dịch COVID-19 và tham gia vào công việc gia đình. Tuy nhiên, bị cuốn hút bởi nhiệt huyết tại hiện trường sản xuất, tôi đã quyết định khởi nghiệp ở tuổi 24 với mong muốn “tự mình giải quyết những vấn đề của ngành này”.
Hoạt động kinh doanh của chúng tôi mang đặc thù của cả “ngành sản xuất” lẫn “ngành xây dựng”. Vì vậy, nghiệp vụ dễ bị chia cắt theo từng công đoạn, dẫn đến tình trạng thông tin bị gián đoạn – một thách thức mang tính đặc thù của ngành. Để vượt qua thách thức này, sự tham gia của các thành viên đa quốc tịch, không bị ràng buộc bởi những định kiến sẵn có, là yếu tố không thể thiếu.
Trong tuyển dụng, điều tôi coi trọng nhất không phải là năng lực tiếng Nhật, mà là “kỹ năng thiết kế” và động lực “muốn hiện thực hóa điều gì”. Trong các buổi phỏng vấn, giám đốc nhà máy người Việt sẽ trực tiếp trao đổi chuyên môn bằng tiếng mẹ đẻ, đồng thời đánh giá năng lực thông qua hồ sơ năng lực. Thay vì yêu cầu tiếng Nhật phải hoàn hảo, chúng tôi ưu tiên “làm rõ vai trò trong công việc”, từ đó tự nhiên hình thành nên một đội ngũ vững mạnh, không bị giới hạn bởi quốc tịch.
-
Cơ chế tiếp nhận và phát huy vai trò tại hiện trường
Kết nối sự chia cắt của hiện trường bằng “dữ liệu 3D” và “cơ chế vận hành”
Năng lực kỹ thuật của các kỹ sư người nước ngoài mà chúng tôi tuyển dụng vượt xa kỳ vọng ban đầu. Để phát huy tối đa thế mạnh đó, chúng tôi đã chuyển toàn bộ nghiệp vụ thiết kế từ 2D sang 3D CAD. Nhờ vậy, các quy trình thiết kế và sản xuất vốn mang tính “phụ thuộc vào cá nhân”, trước đây dựa nhiều vào kinh nghiệm và trí nhớ của nhân sự kỳ cựu, đã được trực quan hóa một cách rõ rệt.
Đặc biệt đáng chú ý là thời gian làm thêm giờ của Phòng Thiết kế đã giảm khoảng 80%, từ 74 giờ xuống còn 8 giờ mỗi tháng. Điều này không đơn thuần chỉ nhờ công việc được thực hiện nhanh hơn, mà là nhờ việc tận dụng các công cụ số để xây dựng cơ chế truyền tải thông tin “xuyên suốt, liền mạch” từ khâu thiết kế đến chế tạo và thi công tại hiện trường.
Đối với rào cản ngôn ngữ, DX chính là chìa khóa giải quyết. Chúng tôi tận dụng các ứng dụng và công cụ đám mây đa ngôn ngữ để mọi nhân sự luôn có thể nắm bắt bản vẽ, nhiệm vụ và tiến độ công việc. Việc xây dựng môi trường “cùng nhìn vào một bộ dữ liệu để hành động”, thay vì “giải thích bằng tiếng Nhật”, đã giúp giảm đáng kể các sai sót và công việc phải làm lại do khác biệt trong nhận thức.
-
Lấy hiện trường làm trung tâm, cải cách tổ chức để thúc đẩy DX
Tái thiết kế toàn bộ nghiệp vụ – ngay cả khi “không có lập trình viên”
DX của chúng tôi không bắt đầu từ những khoản đầu tư hào nhoáng hay công nghệ đặc biệt. Chúng tôi chỉ kết hợp các công cụ sẵn có như Google Workspace hay Jooto (quản lý tác vụ) để từng bước giải quyết những “bất tiện tại hiện trường”.
Đặc biệt, chúng tôi chú trọng đến việc chia sẻ hiện trường dưới dạng số hóa. Nhờ xây dựng cơ chế cho phép nắm bắt chi tiết tình hình tại hiện trường ngay cả khi không trực tiếp có mặt, độ chính xác trong việc ra quyết định giữa các công đoạn đã được nâng cao rõ rệt.
Điều quan trọng không nằm ở bản thân việc số hóa, mà ở việc “sắp xếp lại toàn bộ dòng chảy nghiệp vụ”. Công ty tập trung “xây dựng môi trường” để mỗi cá nhân có thể chủ động phát huy vai trò của mình. Nhờ đó, nhân lực nước ngoài cũng có thể tham gia nhiều công việc khác nhau, từ khâu thiết kế đến lắp đặt, qua đó thổi vào toàn bộ tổ chức một “làn gió mới”.
-
Ảnh hưởng đối với công ty và triển vọng trong tương lai
Không ngại thay đổi, hướng tới hiệu quả cộng hưởng giữa sản xuất và DX
Sự phát huy năng lực của các kỹ sư đa quốc tịch đã mang lại cho đội ngũ nhân viên người Nhật một sự kích thích tích cực, khơi dậy nhận thức rằng “không thể tiếp tục giữ nguyên hiện trạng”. Mùa hè năm nay, chúng tôi đã cùng các kỹ sư người nước ngoài chinh phục núi Phú Sĩ. Trải nghiệm hướng tới đỉnh cao trong điều kiện khắc nghiệt đã tạo nên sự gắn kết sâu sắc, vượt qua rào cản ngôn ngữ.
Trong thời gian tới, chúng tôi sẽ kết hợp lĩnh vực “sản xuất (thiết bị sơn)” hiện có với hoạt động phát triển phần mềm của “Phòng Kinh doanh XR” mới thành lập, nhằm tạo ra hiệu quả cộng hưởng lớn hơn nữa. Thông qua các lĩnh vực như mô hình hóa dữ liệu point cloud hay phát triển VR, chúng tôi sẽ tăng cường xây dựng mô hình “tạo ra giá trị ngay cả khi không trực tiếp sản xuất hiện vật”, đồng thời đa dạng hóa hoạt động kinh doanh.
-
Thông điệp gửi đến các doanh nghiệp đang cân nhắc tuyển dụng nhân viên người nước ngoài
“Động lực” thay đổi cơ chế – và chính cơ chế đó làm doanh nghiệp mạnh hơn
“Chỉ cần là người ưu tú và có động lực, chúng tôi không phân biệt quốc tịch”. Việc kiên định với quan điểm này đã giúp chúng tôi hiện thực hóa cải cách phong cách làm việc cũng như đổi mới công nghệ. Môi trường xung quanh ngành sản xuất hiện nay đang đối mặt với nhiều thách thức chung, như tình trạng thiếu hụt nhân lực hay nghiệp vụ ngày càng phức tạp.
Những nỗ lực của chúng tôi không phải là điều gì đặc biệt. Chúng tôi chỉ đơn giản là sắp xếp lại dòng chảy nghiệp vụ, làm rõ vai trò của từng cá nhân và xây dựng môi trường để mọi người có thể tiếp cận cùng một nguồn thông tin. Đối với các doanh nghiệp vừa và nhỏ đang trăn trở vì tình trạng thiếu hụt nhân lực hay nghiệp vụ ngày càng phức tạp, chúng tôi hy vọng trường hợp của mình có thể trở thành “một gợi ý tham khảo để các doanh nghiệp nhìn lại và cải thiện hoạt động của mình”. Bản thân tôi thường xuyên trao đổi, phản biện ý tưởng cùng AI để hoàn thiện các kế hoạch.
Chỉ cần không ngại thay đổi và dám bước thêm một bước, chắc chắn chúng ta sẽ có thể tạo ra những giá trị mới.
【Giới thiệu công ty】
- Tên công ty
- Công ty TNHH Kumai
- Địa chỉ
- 3-4-19 Yoshiokahigashi, thành phố Ayase, tỉnh Kanagawa
- Ngày thành lập
- Năm 2022
- Lĩnh vực hoạt động
- Sản xuất và lắp đặt thiết bị nhà máy sơn
Gia công kết cấu thép cỡ lớn, kết cấu thép và kim loại tấm, Kinh doanh XR/VX - Số lượng nhân viên
- 15 người
- Số lượng nhân viên người nước ngoài
- 9 người (Việt Nam)
- URL công ty
- https://kuma-i.co.jp/
Tính đến ngày 13 tháng 2 năm 2026



